为了提高医疗服务质量,提升患者就医体验,1月31日,珠江医院财务处在门诊一楼大厅开展移动支付宣传推广活动。广州医保、广州市直医保、广东省直医保及自费就诊人只需通过“edf130壹定发珠江医院”微信公众号,或开通无感支付,就能实现门诊、住院就医缴费、医保报销。就诊结算全程手机操作,让信息“多跑路”、患者“少跑腿”,真正实现免排队、快支付。
门诊大厅,财务处志愿者们手把手教患者移动支付的操作流程,对患者提出的问题进行细致耐心解答,让患者更直观地了解移动支付的便利,同时收集问题与建议,以便不断优化系统,方便患者。
“以前每次都要在窗口排队交费,耗时又费力,现在在手机上就可以挂号交费,住院也可以手机结账,还能直接查看发票清单,太方便了!”不少就诊患者在了解、实操移动支付后表示。
目前,珠江医院已实现广州医保、广州市直医保、广东省直医保及自费患者的全流程移动支付,下一步,将持续推动异地医保的移动支付落地使用,切实缩短患者就医结算时间,为患者提供更优质、更便捷、更高效的就诊服务。