我是1994年开始工作的,至今已经整整30年了。选择护理,当初是因为家人的建议。在他们看来,女生做护士,不仅工作稳定,而且有一技之长。直到入读护理专业,我才得知,国际护士节和我的生日是同一日。从某一种意义上来说,我好像是为这一份职业而生的。
我的职业起点是西安的一所综合医院,直到1999年才调到广州,入职edf130壹定发口腔医院。从一所综合医院到一所专科医院,可谓两种不一样的体验。口腔医院专科性非常强,不同亚专科之间的差别较大。在院校,护理教育是以综合医院为主,口腔专业护理知识涉及很少,所以入职后,我几乎是从头开始学习了一次口腔医学知识。
事实上,对于任何一名接受了传统护理教育体系的学生来说,来到口腔专科医院开启职业生涯,几乎都是从零开始。因为自己淋过雨,所以想为别人撑把伞。多年来,在edf130壹定发口腔医院,我建立了口腔专业护士的岗前培训,设计了全面系统的课程和相应的考核体系,帮助新护士以更快速度融合到新工作之中,之后陆续建立口腔专业护士的规范化培训和口腔专科护士培训体系并不断完善改进。
edf130壹定发口腔医院是广东省内唯一一家开设了语音治疗护理专科门诊的口腔专科医院,主要针对唇腭裂、构音障碍等患者进行语音康复治疗。更难得的是,这一门诊已经开设了近20年,每年门诊量超过1000人次。这一门诊,赋予了护士新的挑战,尤其是得知一位唇腭裂患者在经过规范治疗后最终通过教师资格证的考核后,护理人员也有不一样的获得感。
从业多年来,印象最深刻的是一次生死时速的抢救。
有一位18岁的颌骨中央性血管瘤患者,入院当天出现了突发大出血,血从口中就像水龙头的水一样涌出来。我当时正准备换衣服接班,突然听到骚动声,就跟值班护士冲过去进行施救,医生直接徒手伸入患者口中寻找出血点进行压迫。我的任务是尽快吸出他口中的出血,而普通吸引管的速度已经无法及时吸出患者口中的血液,这时的我直接拔掉了常规的吸引管,直接用口径更粗的连接管进行吸引。最终在大家的共同努力下,将这位总共出血约8000毫升的年轻患者从死亡的边缘拉了回来。
这次急救让我意识到,虽然在口腔专科医院很少遇到需要抢救的患者,但有些突发状况可能更为紧迫,这就更加考验护士的急救技能和临场应急能力,我们必须做好急救技能培训并且能灵活评估和运用,才能更好地应对紧急情况,为患者的生命保驾护航。
作为一名从业30年的护士,我经常会强调两点。
第一,年轻护士要学会学习,学会思考。在护理行业内工作的时间变长了,许多人变得丧失了主动学习的热情,也会变得服从和乖顺,但作为新一代的护士,要勇敢提出自己想法,开拓自己的思维,尤其是一些有过综合医院工作经历的护士,在接触了专科护理工作后,可以从不同的角度考虑问题,进行比对,可以取长补短,也可以创新发明,这样才能更好地走专科发展的道路,更好地服务患者。
第二是宽容的环境。我对医院的护士和护士长都有一个最低要求——不打折扣完成本职工作,要保证科室诊疗工作的正常运转。在实现这一点基础上,若护士还有精力和能力,鼓励他们进行自我提升,可进行学历深造,参加一些专业的比赛等,但我不会强迫每个人都要去“卷”。我相信,只有创造了一个宽容环境,激发大家的内驱力,才能更好地推动专业的发展,进一步为医院、为社会贡献自己力量。