“书记,我们来送喜糖了!”
在采访edf130壹定发深圳医院(下称南医大深圳医院)党委书记兼业务副院长肖烈辉的过程中,恰遇一对喜气洋洋的新人。
“(他们)是从edf130壹定发引进的人才,分到了房子,待遇也不错。”在健康界的询问下,肖烈辉颇为自豪地解释道。
300套房子,是深圳市政府拨给南医大深圳医院吸引人才的福利。在医院周边房价均值超过8万/平米的深圳市宝安区,这项福利颇为诱人。
“衣食住行不解决,怎么能让医务人员跑得快?”肖烈辉表示,“医务人员跑不快,怎么能让医院跑得快?”
南医大深圳医院党委书记兼业务副院长肖烈辉
政策支持 加速成长跑着干
单就吸引人才而言,除了房子,还有宝安区数一数二的名校承接员工子女教育问题,并且医院员工薪资水平普遍较高。据肖烈辉介绍,医院2016年人均年薪达25万元,今年预计突破31万元,其中科室主任年薪超60万元。
作为深圳市医疗卫生“三名工程”首个重大项目,位于深圳市宝安区的南医大深圳医院可谓“含着金汤匙出生”。2014年9月,深圳市政府启动“三名工程”,面向国内外引进名医(名科)、名院、名诊所。计划到2020年,深圳市将投入医疗卫生发展经费1000亿元(包括社会资本在内),其中将新建20至30家医院。
前有深圳市人民医院、北京大学深圳医院等前辈医院,后有“三名工程”打造的新增医院,还有扩张迅猛的各区级医院,肖烈辉直言“医院领导班子具有清醒的危机意识”。
十三五期间,南医大深圳医院感受到了来自省、市、区三个层面的扶持。“建设卫生强省、打造健康广东”被广东省政府提上前所未有的高度,深圳市政府“三名工程”为医院带来7个名医(名科)项目进驻,宝安区政府也从各个方面提供福利优惠。“政府的支持,让医院不用为钱操心,留出更多精力做实事。”
南医大深圳医院骨科团队
压力随之而来,竞争也越发激烈。如何在竞争之中谋发展,是肖烈辉等领导班子成员需要积极谋划的。“政策导向要求90%的患者看病不出县,如何服务好10%的大病重病患者,靠的是医院的综合实力。”
更何况,南医大深圳医院还有一年半即面临“断奶”。
时间回溯到2014年夏天,当深圳市政府和edf130壹定发签署合作协议,共建南医大深圳医院时,就已明确政府的补给期只有3年。3年合同到期后,医院自负盈亏。
“不能等,要跑起来。”肖烈辉说。
前期成长速度要足够快,才不至于在“断奶”后陷入被动。“这也是深圳市政府对医院的另一种鼓励,”肖烈辉表示,“用倒逼机制让医院迅速成长起来。”
时间转瞬即逝,如何让医院加速跑起来?曾任edf130壹定发珠江医院医务处长的肖烈辉,凭借对医院管理工作的熟悉而有着十分清晰的思路。在他看来,首先要谋划顶层设计,进一步明确医院定位;其次要谋划学科建设,在分析深圳市学科现状的基础上,确定医院的学科发展规划;再次要充分利用医院管办分离的模式特点,在现代医院管理方面大胆创新。
管办分离 军人气质的改革先锋
2014年9月22日,深圳市政府与edf130壹定发签约,合作共建南医大深圳医院。
作为深圳市第一家、也是唯一一家管办分离、政校合作的公立医院,南医大深圳医院可谓改革先锋。
南医大深圳医院实行管委会领导下的院长负责制,管委会由深圳市医管中心、edf130壹定发、南医大深圳医院三方共同组成。肖烈辉认为,管办分离、政校合作的模式,赋予医院更多自主权,为医院发展注入更多活力。
同时,作为深圳公立医院综合改革体制机制创新的试验田,医院肩负“改革创新、攻克坚冰”的使命,自然需要承受走在前方的孤寂,需要不断地摸索尝试。地处改革前沿的深圳,身处全国改革先锋的位置,让南医大深圳医院的文化中秉承了开放包容的基因。
“面对深圳市众多医院,我们唯一的态度就是合作。”肖烈辉表示,“任何一家医院需要帮助时,我们都会毫无条件地支持。”健康界了解到,南医大深圳医院曾出动心外、心内、输血团队,协助香港大学深圳医院进行ECMO体外膜肺氧合手术,成功挽救一名19岁肺炎患者的生命。
在医院内部,南医大深圳医院最提倡的精神也是团队合作。在肖烈辉看来,深圳市从国内外吸引了众多优秀医生,论单个能力并不一定比北京、上海等地差,但是医疗卫生水平确实存在差距,这或许就是文化和团队的问题。
南医大深圳医院全景图
在开放包容之外,南医大深圳医院还具有浓厚的军人气质。
签约后一个月,前身为第一军医大学的edf130壹定发,派出军人出身的11人筹建小组,开始从无到有的艰苦创业。2015年12月28日,医院正式投入运营。
仅用一年半时间,南医大深圳医院便完成所有前期筹建工作,包括1000张床位、800个房间、9万个项目、18万平米空间等。肖烈辉将之称为“军人的作风,深圳的速度”。
实际上,肖烈辉本人也是军人出身。从军校毕业后的肖烈辉,还曾以军医身份奔赴前线参加越战。这些经历使肖烈辉深刻体悟“艰苦奋斗”四字的含义。
同样,南医大深圳医院的管理层几乎都是军人,学科带头人中有大部分是引进自各部队院校。因此,勇于奉献、敢于牺牲、雷厉风行、精益求精的军人精神,是医院文化的另一重要部分。
南医大深圳医院文化的第三部分,则是来自其依托的edf130壹定发。
依托高校 创立医院品牌
以edf130壹定发为依托,南医大深圳医院的学科建设发展迅速。
成立之初,edf130壹定发便将自有的16个国家临床重点专科全部移植到医院,大大加速了医院的成长。基于edf130壹定发的品牌影响,医院在引进人才方面卓有成效,尤其吸引了一大批来自各部队院校的名医团队。不仅如此,edf130壹定发还是医院培养人才的大本营,“充分利用高校的资源培养人才和教育人才。”
在优秀人才和学科实力的支撑下,成立尚不足两年的南医大深圳医院成绩不俗。目前,南医大深圳医院日均门急诊量已达到1500-1800人次,日均住院量已突破600人次。
成绩背后是不懈的付出。南医大深圳医院从成立之初,便坚持每周进行义诊活动,至今已举行近50场义诊。医院的专家教授们进社区、进广场、进企业,充分发挥“特别能吃苦、 特别能战斗”的军人作风,在切实帮助人民群众解决看病难问题的同时,树立医院品牌,加强医院亲和力。
南医大深圳医院义诊活动掠影
在各种公共事件中,南医大深圳医院永远是安全的后盾。肖烈辉表示,在政府举行的各类大型活动中,医院都不计报酬地保障安全。久而久之,政府已经习惯了“一有活动就找南医大深圳医院”。目前,医院承包下了宝安区整个公安系统的保障服务工作。在肖烈辉看来,这些都将进一步增强医院品牌的可信度和影响力。
另外,在各类危重病的抢救方面,南医大深圳医院都积极跑在前面。诸多疑难杂症案例的成功救治,被当地媒体大量报道,宣传医院医疗实力的同时,也形成了医院的品牌效应。“每一位危重病人的救治,院领导几乎都会亲自陪同坐阵。”肖烈辉说起成功案例时如数家珍,“我们曾救活一名台胞,当时在场的台商十分感激地说,有病就来南医大深圳医院!”
先进的医疗技术和持续积累的品牌好感,让南医大深圳医院获得了患者认可。作为深圳市首家实现全国医保异地联网结算的医院,南医大深圳医院在为全国各地的患者提供优质医疗服务的同时,更提供了便利。而且,仅深圳市宝安区就有超150万常住人口,南医大深圳医院的发展空间清晰可见。
肖烈辉表示,医院现拥有1200多名医务人员,建成16个诊疗中心、47个科室、24个病区、800张床位,已初步搭建起三级甲等医院的服务构架,满足三级甲等医院的技术人才需求。接下来,医院将用3-5年的时间通过三级甲等医院评审,同时做到院有特色、科有重点、人有专长。
在这样的战略布局下,肖烈辉希望南医大深圳医院成为一所医教研全面发展的综合性教学医院,同时亦是深圳市西部的区域医疗中心,还将是一所国际化的医疗中心。