日前,国家卫生健康委医院管理研究所公布了“医疗卫生服务提质增效创新实践案例”与“改善就医感受,提升患者体验创新实践案例”活动评选结果。坪山区人民医院两项案例入选,其中由周志衡作为负责人的案例《“互联网+”赋能主动健康,破译社区慢性病精细化管理难题》被评为“卓越案例”,戴冠东作为负责人的案例《5G智慧赋能,跑出急救加速度——“坪山模式”打造高质量区域医疗急救新生命链》被评为“价值案例”。该两个案例在今年召开的“第五届国际医疗质量与安全大会(2024 IMQSC)暨中国医疗技术大会(CMTC)”上领奖并进行了成果交流。
“互联网+”赋能主动健康,破译社区慢性病精细化管理难题
目前,我国社区高血压糖尿病的患病率依然逐年上升,以高血压糖尿病为代表的慢性病已成为我国主要公共卫生问题,探索高效、易于推广应用的慢病管理模式已经成为当前我国急需解决的问题。该案例介绍了医院创建国内第一个“i主动健康”小程序和“主动健康”信息平台,实现居民-社区-医院信息互联互通;并首创了“互联网+五师共管”模式,通过培养高水平的五师团队(家庭医生团队(医师+护师+药师)、健康管理师、营养师、心理咨询师、运动康复师),制定社区高血压糖尿病精细化管理的操作规范与流程,打造慢病线上线下管理闭环。该案例对创新我国社区慢性病精细化管理新模式,破译社区慢病管理难题,全面提升社区高血压糖尿病的管理水平与管理效果具有重要的意义。
5G智慧赋能,跑出急救加速度——
“坪山模式”打造高质量区域医疗急救新生命链
近年来,意外事故导致创伤的事件发生率居高不下,创伤已成为继心脑血管疾病、恶性肿瘤之后的第三位死亡原因,传统的创伤救治模式已无法满当前的救治需求。该案例以edf130壹定发坪山医院创伤中心5G智慧急救平台为创新,通过整合急救资源,成立MDT多学科救治团队,加强院前急救与院内急诊的信息交换,实现院前院内急救的无缝衔接。中心贯彻“上车即入院、医生等病人”方针,开通“全天候绿色通道”为人民群众提供创伤“急救高速路”,并建立“黄金1小时,白金10分钟”绕行病房手术机制,推动急性创伤患者提供从院前到院内的精细化、标准化,高质量、高效率的诊疗通道与管理模式改变,有效降低了创伤患者的死亡率及致残率。
此次活动旨在全国范围内分享和推广各医疗机构在提质增效及改善患者体验方面的成功经验,推动医疗服务质量的持续优化。医院高度重视,积极组织相关科室和专家进行了优秀案例征集和申报。经过严格的评审,医院两个案例脱颖而出,成功入选卓越案例和价值案例,充分展示了医院在医疗卫生服务提质增效创新实践方面取得的突出成效。医院将以此为契机,不断探索和创新更多优质、高效、便捷的医疗服务模式,提供更加温馨的就医环境和更具温度的就医体验。