近日，惠侨科门诊部启动了电话预约服务，以规范门诊工作流程，提高工作效率。
电话预约服务最大限度减少了出诊医生的时间和精力上的浪费，同时也减少客户候诊时间和排队等候的烦恼，保证每一位患者都能看上医生，从而打造医患双赢的门诊就诊机制。
为做好电话预约服务，在此项服务推出之前，惠侨科制作了一系列配套的相关文件，如病房医生排班表、门诊医生出诊排班表，门诊电话预约接诊流程图、门诊就诊流程图及相关的管理规定等。在医生出诊的前一天，告知其预约及客户的基本情况，并事先分配好导医，方便每一位客户就诊。
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