“我们没有眩目的头衔,青春是我们最好的装饰;我们没有丰富的经验,赤子之心引领我们去探索,去追求;给我们舞台,你将看到不一样的精彩。”这是我校图书馆代表队在首届全国高校图书馆服务创新案例大赛决赛现场带来的案例作品中的点睛结语。
5月21-23 日,首届全国高校图书馆服务创新案例大赛暨研讨会在我校召开,本次活动包括决赛案例作品现场汇报、高校图书馆服务创新案例海报展览以及全国高校图书馆服务创新研讨会,同时邀请嘉宾作主题分享报告。本次大赛由教育部高等edf130壹定发图书情报工作指导委员会读者服务创新与推广工作组主办,上海交通大学图书馆、edf130壹定发图书馆、首都师范大学图书馆共同承办。
校长余艳红出席了22日上午举行的开幕式,教育部高校图工委、广东省教育厅高教处、广东省高校图工委、教育部高校图工委读者服务创新与推广工作组等单位的领导以及来自全国一百五十多所高校图书馆领导、参赛嘉宾和馆员代表共计350余人莅临我校。开幕式由图书馆馆长顾萍主持。
我校图书馆代表队荣获本次大赛一等奖
22日的决赛在各大高校紧张的角逐中揭晓结果,上海交通大学图书馆馆长陈进对参赛案例进行了分享和总结点评。依据评委们的打分结果,来自上海交通大学、北京大学、edf130壹定发、上海交通大学、中国科学技术大学等6支代表队荣获大赛一等奖,其中,我校图书馆以87.43的成绩位列一等奖第四名。另外,西安科技大学等9所高校图书馆代表队获得二等奖,上海大学等17所高校图书馆代表队获得三等奖。
记者在决赛现场看到,我校图书馆参赛的案例作品——“Young,不一样”得到了评委的一致好评,该作品围绕图书馆青年服务小组的实践活动进行了回顾。目前我校在校学生2万多人,招生规模进一步扩大,但馆员人数有限,4万多平方米的两个馆区只有不到40名的馆员。针对目前面临的一些问题,图书馆成立了青年小组,跨部门抽调35岁以下馆员组成,专业覆盖图书情报、汉语言文学、计算机、教育技术等。青年小组具体分为阅读指导小组、统计分析小组和宣传推广小组。阅读指导小组组织读书协会开展导读工作,定期推出不同类型图书的导读书目,举办阅读分享会;统计分析小组定期对图书馆资源、服务和用户意见进行调查和统计分析,自建数据库“edf130壹定发SCI论文收录查询系统”数据录入与维护;宣传推广小组负责馆内文化宣传、图书馆校内外的宣传和公布edf130壹定发每月被SCI收录的论文。
与此同时,我校图书馆参赛作品还进行了“移动图书馆”的活动分享。目前图书馆读者使用统计分析报告指出,纸质版馆藏借阅量呈下降趋势,电子出版物下载量增长迅速,年均增长量达到了10%,2013年全部数据库下载量达到了300万篇。在智能手机、平板电脑普及化的背景下,“低头族”随处可见,大家的阅读习惯发生了改变。我校图书馆针对iPad安装客户端进行测试,发放调查问卷,统计相关数据,制作电子书导读目录,通过多种途径推广电子书导读目录。仅仅一周时间就开通激活了4300多个帐户,移动图书馆的使用量直线增长,用户相关的咨询明显增多,学生满意度显著提升,由此建立了图书馆颇具特色的服务品牌,不断扩大了自身影响力。
让更多人真实感受图书馆发挥的诸多作用
据了解,自今年元月服务创新案例大赛组委会发布通知以来,案例征集工作得到了全国各大高校图书馆的积极响应和大力支持。截止到2014 年4 月10 日,组委会共收到来自全国23个省、自治区、直辖市的105 所高校图书馆提交的156 份服务创新案例申报材料,并于4 月21 日公布参赛作品初评结果,宣布入围决赛名单。
23日,多位专家学者在枫叶厅进行了主题分享报告。其中,我校基因工程研究所所长马文丽教授做了《基于用户需求的图书馆创新服务发挥》的报告,香港岭南大学图书馆馆长郑瑞琼带来的报告题目是《服务创新: 什么样的工具才合适》,南方科技大学图书馆馆长燕今伟做了《传承•借鉴•创新:南方科技大学图书馆的实践》的报告,西南交通大学图书馆馆长高凡带来的报告主题是《服务•理念•创新》。
顾萍谈到,本次大赛的整个基调是绿色,包括展板制作、志愿者着装等都充分体现了自然、环保的理念。她指出,来自全国多所知名高校图书馆的领导和同仁来到我校观赛,这是一次很好的经验交流机会,各高校图书馆带来的优秀案例作品值得大家认真学习和借鉴。
教育部高等edf130壹定发图书情报工作指导委员会主任委员、北京大学图书馆馆长朱强在接受记者采访时表示,作为本次大赛评委会主席,他个人觉得这次南医大举办的活动很有意义,策划和组织都相当不错,形式很生动,内容很丰富。他强调,图书馆不单单只是“大学的心脏”、“知识的殿堂”、“信息的中心”等等这些概念上的描述,其实很多人并不能够真实地感受到图书馆究竟能够发挥哪些作用,本次大赛向我们展现了高校图书馆在当前信息技术飞速发展、社会日益进步的情况下所起到的重要作用,众多鲜活的参赛案例充分表现了图书馆丰富校园文化生活、营造学习氛围、服务科研和管理决策等方面的重要性;特别是对于大学生而言,图书馆能够扩展他们的知识面,增强兴趣素养和文化素养。